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2021-05 04

网站建设中如何建设在线社区?(一)

在线社区是一群人,其成员通过共同的兴趣或目的相互联系,并通过在线平台进行交互。那在网站上该如何建设在线社区呢?


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1. 找到一个利基


所有成功的在线社区都有一个共同点:他们能够服务特定的利基市场。这使他们能够展示自己所在领域的专业知识,并向其成员提供有价值的内容。


2. 定义你的目标


没有明确的目标或愿景,您的社区将无法为成员提供加入的真正理由。人们需要知道自己正在进入什么领域,以及他们的参与是否会给他们带来回报。您的在线社区是围绕您的品牌而建立的,但问自己:“我能为别人提供其他人无法提供的服务吗?”


3. 选择一个结构


在线社区有两种不同类型的结构。您可以在创建论坛或组之间进行选择。在做出决定之前,您需要了解每个优点。比如论坛是承载以内容为导向的讨论的空间,并且比组中的讨论区更有组织性。群组可以比论坛更具个性。


4. 建立会员资料


您的成员将进一步帮助您定义您的在线社区。这意味着您必须了解您要联系的人。创建成员个人资料将使您了解社区需要为谁服务,从而为您提供对他们有价值的经验。


5. 创建准则


您的在线社区是您企业形象的一部分。就像任何品牌资产一样,您必须使用准则来维护在线社区的质量和价值,以保护您的在线社区。成员们必须时刻感到安全,受到尊重和欢迎。考虑到这一点,您将需要编写一组基本规则,以定义适当和不适当的语言和行为。


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