2016-1201

网站要怎么做到用户访问方便

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网站要怎么做到用户访问方便

 

  1.提供交互性。缺乏互动的网站一定缺少对浏览者的吸引力,要加强网站的营销效果,就必须加强在网站互动方面的投人,包括采用即时的留言簿、反馈表单、在线论坛以及加人数据库功能等各种方式,并投人专门的人员负责维护。只有当用户能够很方便地与企业网站进行信息的相互交流,企业网站才能吸引用户,才能加强与企业客户的关系,企业在网上进行产品销售和服务的机会才会增加。

  2.完善的检索和帮助功能。合理地组织网站信息内容,以便让浏览者能够迅速、准确地检索到要查找的信息。如果一个用户进人网站后不能迅速地找到自己要找的内容,那么这个网站就很难留住浏览者。因此,有必要将一些信息进行分类,并提供对各种信息人口的检索功能,让消费者快速地找到他想要的产品,甚至连相关产品也列出来,以刺激客户的购买欲。通常使用数据库技术为浏览者提供准确而快速的检索功能。此外,网站中应提供一些联机帮助功能,千万不能让用户在网站中不知所措,不知道如何才能找到所需的信息。

网站要怎么做到用户访问方便

  3.方便用户访问和购买。对于电子商务网站,购买方便原则是最重要的原则之一,为此要减少用户购买过程中的干扰信息(如广告等);要为用户提供个性化的服务,与用户建立一种非常和谐的亲密关系;要使订购流程清晰、流畅,如用户下订单的流程是否清楚,是否随时可以中断购买程序,订单上是否有所买产品及价格,运费内含还是外加,货物几天内收到,货款的支付方式,产品退货的处理,交易安全的保证,使用何种交易技术等;要尽可能地提供商品的细节,越详细越好,必要时提供产品的详细图片,以激发购买欲。目前电子商务网站中普遍引人购物车系统以方便用户访问和购买。