2016-1130

企业性的电子商务网站功能的主要分为哪些类别

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  企业性的电子商务网站功能的主要分为哪些类别

 

  由于企业生产与经营目的的差异,在网上业务也是不尽相同的,所以,每一个电子商务网站在具体实现功能上是有所区别的。电子商务网站主要的功能有以下几种。

  1.企业形象宣传。这是一个非常重要的功能。对于目前大多数企业来说,电子商务业务处于初始的阶段,因此,抢占未来商务竟争的制高点,建立自己的商务网站并率先打造与树立企业形象,是企业利用网络媒体最基本的出发点。此功能的实现应该是最容易做到的,但是却难以获得用户普遍的认可。

  2.产品和服务项目展示。这是一个基本且十分重要的功能。利用网络媒体进行产品推销,无疑使企业多了一条很有前途的营销渠道。

  3.商品和服务订购。这是实现用户在线贸易磋商、在线预订商品、网上购物或获取网上服务的业务的功能,提供全天候24小时的随时交易。该功能不仅是技术的设计与实现,更依赖于网站主体在设计时从简化贸易流程且便于用户运用的角度去构思。

  4.转账与支付、运输。这是体现资金流、物流信息活动的功能。

  5.信息搜索与查询。这是体现网站信息组织能力和拓展信息交流与传递途径的功能。当网站可供客户选择的商品与服务和发布的信息越来越多时,逐页浏览式的获取信息途径,显然是无法满足客户快速获得信息的要求的,因此,商务网站提供信息搜索与查询功能,可以在电子商务数据库中轻松而快捷地找到需要的信息,是电子商务网站能否使客户久留的重要因素。由于电子商务数据库比一般的数据库复杂,所以该功能的实现,除了运用比较先进的信息存储与检索技术外,还要充分地考虑商务交易数据的复杂性。

  6.客户信息管理。这是反映网站主体能否以客户为中心、能否充分地利用客户信息挖掘市场潜力的有重要利用价值的功能。随着市场竞争的加剧,利用网络媒体和电子商务手段及时地获取与处理客户信息已经越来越重要了,并逐步在企业中形成共识。

企业性的电子商务网站功能的主要分为哪些类别

  7.销售业务信息管理。完全的电子商务网站还要包括销售业务信息管理功能,从而企业能够及时地接收、处理、传递与利用相关的数据资料,并使这些信息有序且有效地流动起来,为组织内部的ERP、DSS或MIS等管理系统提供信息支持。该功能依据商务模式的不同,包括的内容也是有区别的。如分公司销售业务管理功能应包括订单处理,销售额统计,价格管理,货单管理,库存管理,商品维护管理,客户需求反馈等;经销商销售业务管理功能应包括订单查询,处理,进货统计,应付款查询等;配送商销售业务管理功能应包括库存查询,需求处理,收货处理,出货统计等。

  8.新闻发布、供求信息发布。包括新闻的动态更新、新闻的检索,热点问题追踪,行业信息、供应信息、需求信息的发布等。